日南市 A様

当店のスタッフ、施工者および商品についてのご意見・ご感想・ご要望がございましたらお聞かせください。

とてもよいリフォームができました。

今回工事された箇所

玄関, 外壁, 屋根

工事のおよその金額

300万円~500万円未満

今回の工事のきっかけ

家の老朽化, 好みのデザインに変えたかった

当店で工事されるのは何回目ですか?

始めて

当店を選ばれた理由

スタッフの人柄, LIXILが応援する店だから, 価格面, 地元の店だから

スタッフの応対

大変満足

提案プランはご満足いただけるものでしたか?

大変満足

見積書には明細が記載され、ご満足のいく説明がありましたか?

明細が記載され、納得できる説明があった。

契約の際に契約書、見積書は書面で渡されていますか?

渡された

お客様の私物(水道・電気など)の利用についての声かけや説明などの配慮はいかがでしたか?

大変満足

工事及び工事期間についてはご満足いただけましたか?

大変満足

スタッフによる近隣挨拶はご満足いただけましたか?

大変満足

施工者(職人)のマナー・応対にはご満足いただけましたか?

大変満足

工事期間中のスタッフのお客様への応対・配慮にはご満足いただけましたか?

大変満足

施工者について良かった点があれば教えてください。

作業中も、ホコリが使用している部屋に入らないように丁寧に養生してくれ、また一つ一つの作業が性格で丁寧なものでした。

工事の際、養生(工事部位以外へのホコリの侵入や傷の防止策など)はご満足いただけるものでしたか?

大変満足

毎日の作業終了後の掃除はご満足いただけるものでしたか?

大変満足

駐車・騒音・ホコリやゴミなどの近隣への配慮はご満足いただけるものでしたか?

大変満足

工事の仕上がりにはご満足いただけましたか?

大変満足

引渡し時の取り扱い説明やお手入れ方法の説明はご満足いただけましたか?

大変満足

引渡し時のアフターサービスについての説明がご安心していただけるものでしたか?

大変安心

総合的に今回の工事を当店に依頼してご満足いただけましたか?

大変満足

今後、工事をするとしたら当店に頼みたいと思いますか?

思う

今後、工事をしたい箇所はございますか?

キッチン, 浴室, 洗面所・脱衣所, トイレ

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とてもよいリフォームができました。

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